Важные советы при аренде транспорта
Решили на отдыхе или в командировке передвигаться на арендованном транспорте (авто, мото, яхты) — прочитайте несколько важных советов, как найти и забронировать транспорт на сервисе GetMeCar или на схожем агрегаторе, и минимизировать риски с затратами.
Выбор авто или иного транспорта должен соответствовать вашим задачам
Для путешествия на курортах лучше выбрать небольшой автомобиль или скутер для одного или двух туристов, самый оптимальный вариант — это малолитражка, если путешествуете небольшой компанией. Для больших компаний экономия при аренде многоместного минивэна или микроавтобуса за счёт складчины всех участников поездки будет очень ощутимой и может быть выгоднее в несколько раз по сравнению покупкой групповой автобусной экскурсии у турагента или в отеле. Средняя цена на одного человека за экскурсию составляет 50$. На прокатном минивэне самостоятельная поездка для 7—8 человек по аналогичному маршруту обойдется всего в 10-20$ с каждого участника поездки. Плюсы малолитражного автомобиля: больше шансов найти парковку, возможность проехать по узким улочкам старинных городов — экономически это самый выгодный вариант из-за высоких цен на топливо в большинстве курортных стран. Для поездок в горы и по бездорожью придётся арендовать кроссовер или джип. Важно, обязательно уточнить у прокатчика, дает ли он согласие на такую эксплуатацию автомобиля или нет, чтобы при возврате исключить возможность возникновения спорной ситуации. При аренде спорткаров многим хочется проверить всю мощь автомобиля, но почти все прокатные компании не одобряют экстремальную эксплуатацию спорткаров (дрифт, управляемые заносы и тд.) и указывают это в договоре. Штраф за экстремальную эксплуатацию может достигать нескольких десятков тысяч долларов, поэтому лучше не рисковать. Аренда авто с водителем и трансфер отлично подойдут для тех, кто не хочет управлять самостоятельно автомобилем в чужом городе или стране и в большинстве случаев обходится гораздо дешевле, чем местное такси, но с более высоким уровнем обслуживания и классом транспорта. Если цель вашей поездки бизнес или командировка, воспользуйтесь вариантом оплаты по счёту с предоставлением закрывающей отчетной документацией. Выбирая варианты оплаты при бронировании — нажмите вариант «запросить счёт», после нажатия он автоматически сформируется и будет отправлен Вам на емейл, указанный при регистрации. Если Вы в поиске на сайте www.getmecar.ru не наши подходящего варианта транспорта — оставьте заявку, нажав на форму в правом нижнем углу, и укажите ваши пожелания по бюджету, датам, местам получения и возврата, трансмиссии (автомат, механика), типу топлива и мессенджеру для связи (для аренды авто без водителя). Для бронирования автомобиля, яхты, воздушного транспорта с экипажем укажите количество пассажиров (гостей), требования к экипажу (знание языка, дресс- код и тд.) и пожелания по классу техники. Даже если мы в это время не работаем — ваша заявка будет обработана в начале следующего рабочего дня. В каталоге могут быть не показаны варианты, которые уже зарезервированы, но не оплачены. Мы обработаем заявку в ручном режиме, и менеджер свяжется с Вами по указанному мессенджеру, чтобы сообщить варианты, подходящие под ваши пожелания.
Важно — нюансы при бронировании транспорта на сайте
а) При бронировании транспорта (авто, яхты, трансфера) желательно указать номер рейса, на котором прилетаете на отдых или по бизнесу. Если рейс задержится — прокатная компания будет Вас ждать. б) Лучше указать время получения или подачи транспорта с запасом хотя бы на один час или два, так как прохождение паспортного контроля в некоторых странах со сложившейся политической ситуацией сложно спрогнозировать. в) Опоздание более, чем на один час при получении транспорта, будет поводом для многих компаний не предоставлять забронированную услугу. Для Вас это будет означать потерю авансового платежа и придётся искать альтернативный вариант уже на месте.
Важно – получение забронированного транспорта
1. Старайтесь прийти в указанное место при бронировании транспорта вовремя. У вас есть номер менеджера прокатной компании, а у него ваш, в случае, если Вы не нашли друг друга, позвоните. Обязательно не забудьте взять с собой: В/У (Международное или Домашнее), паспорт, счёт-ваучер (можно на телефоне) и сумму денег (наличные или на карте) для оплаты сессии аренды и залогового депозита. 2. Очень внимательно ознакомьтесь с договором от прокатной компании. Проверьте все цифры: даты сессии аренды, сумму залогового депозита, дату и способ его возврата, количество топлива в баке при возврате транспортного средства, стоимость перепробега за 1 км. 3. Внимательно осмотрите транспортное средство вместе с менеджером прокатной компании и сфотографируйте со всех сторон, все найденые дефекты отметьте в документе осмотра. 4. Если возникли дополнительные вопросы, спросите менеджера прокатной компании – в случае недопонимания или разногласий можете обратиться в техподдержку GetMeCar. 5. Если Вас все устроило — оплачиваете оставшуюся сумму денег и вносите депозит, если он предусмотрен. 6. Получаете ключи и отправляетесь в поездку. 7. Среднее время при получении забронированного транспорта занимает не более 15 минут.
Аренда транспорта (авто) в зарубежных странах — водительские права
1) В большинстве зарубежных стран взять напрокат и управлять автомобилем можно с обычными местными правами с английской транскрипцией. Внимательно читайте в карточке транспорта какое В/У необходимо для бронирования и вождения. Для некоторых стран наличие МВУ (международного водительского удостоверения) обязательно! К примеру, в Шри-Ланке не всегда достаточно даже международного водительского удостоверения. Наличие МВУ, или (International Driving Permit) в виде книжечки, которые, кстати, принимаются местными полицейскими как документы, подтверждающие право вождения, но некоторые прокатные конторы не выдают машину без оформления местного разрешения. 2) Если у вас есть сомнения относительно своих водительских прав, лучше заранее отправить скриншот прокатчику и только после одобрения оплачивать. 3) Водительский стаж для прокатной компании не важен. 4) Очень важен возраст водителя, большинство компаний не дают автомобили слишком молодым и слишком старым людям или взимают дополнительную плату.
Страховка арендованного транспортного средства
Страховка прокатного автомобиля очень важный момент для арендатора в России и за границей. Разберемся какие страховки обязательные, а какие дополнительные, что такое франшиза и какую выбрать: 1) Базовая страховка автомобиля с франшизой (обязательная). Все прокатные авто имеют базовую страховку, так как это обязательное страхование. 2) Полная страховка без франшизы от прокатной компании (добровольная) снижает вашу ответственность (франшизу) в период арендной сессии авто до нуля, если соблюдены условия аренды. 3) Страховка франшизы арендного авто (добровольная) — экономически самый компромиссный вариант. Вы не покупаете полную страховку и не тратите крупную сумму денег, но в случае повреждения автомобиля не потеряете деньги по франшизе. Для уверенных в себе водителей достаточно базового обязательного страхования, а если сомневаетесь в своих навыках вождения, обязательно рассмотрите дополнительное страхование. Конечно, это сугубо индивидуальное решение. У многих прокатных компаний полное страхование включено в стоимость. Важно понимать, что в случае ДТП арендатору с базовой страховой придётся заплатить самую большую сумму в целом из всех вышеперечисленных вариантов, а меньше всех потеряют при ДТП арендаторы с наличием страхования франшизы, но решать только Вам!
Залоговый депозит
а) При получении авто, прокатная компания попросит оставить залоговой депозит, указанный при бронировании: наличными деньгами или заморозить сумму на вашей банковской карте. Сумма депозита должна соответствовать указанной в карточке авто при бронировании. б) При заморозке залогового депозита с банковской карты Вы можете предоставить карту родственника или друга, но об этом должно быть указано в договоре, который Вам выдаст на руки прокатная компания, чтобы в случае невозврата депозита в срок, иметь официальное подтверждение списания или заморозки залога с конкретной карточки. Учитывайте, что холдирование средств с российских банков из санкционного списка сейчас невозможно во многих странах. В этом случае прокатчик будет настаивать о залоговом депозите наличными средствами или со сторонней карты третьего лица вашего знакомого или родственника, имеющего банковскую карту с рабочим функционалом блокировки средств, о чем обязательно нужно указать в договоре с прокатной компанией. Заморозка депозита с кредитной карты не является операцией покупки и банк не начисляет проценты. в) Срок возврата залогового депозита и способ должны быть указаны в договоре с прокатной компанией. Всвязи с санкционными ограничениями большинство привычных способов возврата депозита, полученных прокатчиком наличными средствами, проходили в сервисах, работающих через межбанковскую систему передачи информации и совершения платежей SWIFT — сейчас эти сервисы не переводят деньги в Россию и Белоруссию, и такой возврат может быть проблематичным.
Возврат залогового депозита
Лучший вариант — указать возврат оставленных в качестве залога наличных денег на банковскую карту МИР, если в стране вашего пребывания поддерживается работа с этой платежной системой. Список стран, где работает платежная система МИР: Турция, Вьетнам, Армения, Узбекистан, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Южная Осетия и Абхазия. Если в стране, где Вы находитесь, не работает система МИР и привычные платежи в Россию и Белоруссию, советуем ознакомиться с актуальными вариантами возврата залогового депозита: а) На карту международной платежной системы UnionPay International (Китай). б) Классическим банковским международным переводом по текущим счетам физлиц, за исключением счетов в российских банках, которые находятся под санкциями и отключены от SWIFT: ВТБ, Банк «Россия», «ФК Открытие», Совкомбанк, Промсвязьбанк и Новикомбанк. Этот список может дополняться, нужно уточнять у банка, где у Вас открыт счёт. в) Можно использовать для возврата депозита системы денежных переводов: Золотая Корона, Western Union или аналогичные сервисы, однако и здесь могут быть ограничения по странам, суммам и условиям перевода средств, которые нужно актуально уточнять на сайте выбранной системы или в оффлайн пункте международных переводов, или офисе компании.